Conditions d’utilisation pour les client·e·s

Ces conditions d’utilisation régissent l’usage de la plateforme MySalon.ch par les client·e·s.

  1. Objet du contrat : MySalon.ch met à disposition une plateforme qui permet aux client·e·s de réserver en ligne des services auprès de salons partenaires. MySalon.ch ne fournit pas de services lui-même, mais agit uniquement comme intermédiaire. Le contrat pour le service souhaité est conclu exclusivement entre toi et le salon concerné.
  2. Responsabilité de l’utilisateur·rice : tu es responsable de t’assurer que tes appareils remplissent les conditions techniques pour utiliser la plateforme. Toutes les données que tu fournis doivent être correctes. Tes identifiants doivent rester confidentiels. Tu es responsable de toutes les activités menées via ton compte. MySalon.ch peut bloquer ou désactiver des comptes en cas de violation de ces conditions.
  3. Âge minimum : tu dois avoir au moins 18 ans pour utiliser MySalon.ch. Les mineur·e·s peuvent utiliser la plateforme uniquement avec l’accord de leurs parents ou tuteur·rice·s légaux·ales. Les parents sont responsables de l’utilisation par leurs enfants.
  4. Comptes, mots de passe et sécurité : certaines fonctions nécessitent un compte. Un seul compte est autorisé par personne ; il ne peut pas être transféré ni partagé. En cas de violation, ton compte peut être bloqué ou supprimé immédiatement. MySalon.ch se réserve le droit d’engager des poursuites.
  5. Processus de réservation : via MySalon.ch, tu peux choisir et réserver des services. Le contrat est conclu dès que tu reçois une confirmation de réservation. Toutes les réservations sont sous réserve de disponibilité.
  6. Changements et annulations : les changements sont possibles uniquement selon les conditions du salon (par ex. jusqu’à 24h avant). Les annulations tardives ou absences peuvent être facturées par le salon partenaire.
  7. Conditions de paiement : les paiements se font directement entre toi et le salon partenaire. MySalon.ch n’est pas impliqué dans le processus de paiement.
  8. Sécurité et disponibilité : MySalon.ch s’efforce d’assurer une plateforme sécurisée, mais ne garantit pas une disponibilité sans erreur. Tu es responsable d’une sécurité informatique adéquate.
  9. Exclusion de responsabilité : MySalon.ch agit uniquement comme intermédiaire. La prestation des services relève exclusivement des salons partenaires.
  10. Restriction d’accès : MySalon.ch se réserve le droit de bloquer l’accès en cas d’annulations répétées, d’abus, de fraude ou de violation des conditions.
  11. Propriété intellectuelle : tous les droits sur MySalon.ch appartiennent à ITmakers GmbH. Tu n’acquiers aucun droit de propriété sur la plateforme.
  12. Droit applicable : le droit suisse s’applique. Le for juridique est Zurich, Suisse.
  13. Restrictions géographiques : MySalon.ch est exploité depuis la Suisse. Toutes les fonctions ne sont pas disponibles dans tous les pays. En cas d’utilisation hors de Suisse, les réglementations locales s’appliquent.

En utilisant MySalon.ch, tu acceptes ces conditions.

Stand: 18.11.2025