Problem i naše rješenje
Rezervacije telefonom su dugotrajne i sklone greškama. Mnogi saloni se bore s propuštenim pozivima, dvostrukim rezervacijama i nepojavama. Klijenti danas očekuju da mogu rezervirati termine online – 24 sata dnevno, s bilo kojeg uređaja.
MySalon.ch rješava ovaj problem profesionalnim sustavom online rezervacije posebno dizajniranim za salone. Tvoji klijenti mogu rezervirati, promijeniti ili otkazati termine u bilo kojem trenutku – bez da ti ili tvoj tim moraš intervenirati.
Sustav automatski prikazuje dostupne vremenske slotove, uzima u obzir radno vrijeme i pauze, te automatski šalje potvrde i podsjetnike putem e-pošte ili SMS-a. S ugrađenim upravljanjem klijentima dobivate cijeli tok online rezervacije za frizera i ljepotu.
Funkcije
Kalendar u stvarnom vremenu
Tvoji klijenti uvijek vide trenutne dostupne termine. Dvostruke rezervacije su isključene jer se sustav ažurira u stvarnom vremenu.
Optimizirano za mobilne uređaje
Stranica za rezervaciju je potpuno responzivna i savršeno funkcionira na pametnim telefonima, tabletima i stolnim računalima.
Automatske potvrde
Svaka rezervacija se automatski potvrđuje e-poštom. Također možete opcijski aktivirati SMS potvrde.
Podsjetnici
Automatski podsjetnici značajno smanjuju nepojave. Možete poslati podsjetnike 24 ili 48 sati prije termina. Saznajte više o automatskim podsjetnicima.
Dodjela zaposlenika
Klijenti mogu odabrati svog preferiranog zaposlenika. Sustav prikazuje samo dostupne vremenske slotove za odabranog zaposlenika.
Odabir usluge
Klijenti biraju željenu uslugu iz tvog cjenika. Trajanje i cijena se automatski prikazuju. U administraciji odlučuješ koje kategorije i usluge su vidljive online. Saznajte više o upravljanju uslugama.
Ručne rezervacije
Osim online rezervacija, možeš i ručno kreirati rezervacije u backendu. Savršeno za telefonske rezervacije ili spontane termine na licu mjesta.
Podrijetlo: online ili salon
Svaka rezervacija u adminu označena je kao Online (javni obrazac) ili Ručno (telefon, walk-in, prečica kalendara). Izvor odmah vidiš na listi, u filtru, kalendaru, nadzornoj ploči i zaslonu za uređivanje.
Upravljanje plaćanjima & računi
Za svaku rezervaciju (online ili ručnu), možeš označiti plaćanja (gotovina ili kartica) i automatski poslati e-mail račun klijentu. Status rezervacije se automatski postavlja na "Završeno".
Viševalutne cijene za klijente
Po salonu biraš prikazuju li se cijene na stranici rezervacija u CHF ili EUR – s ispravnim formatiranjem i strukturiranim podacima za tražilice.
Kalendarske precice u adminu
Pokreni nove rezervacije direktno iz admin kalendara: dvoklik ili desni klik na slobodan slot uz automatski popunjen datum, vrijeme i aktivan filter zaposlenika.
Google Kalendar za tvoj tim
Potvrđeni termini iz MySalona mogu se pojaviti u Google Kalendaru kad odgovorna osoba poveže račun – bez dvostrukog unosa uz aplikaciju. Vlasnik i admin po izboru mogu uskladiti sve termine salona u jednom Google kalendaru. Pri prvom povezivanju mogu se preuzeti postojeći termini; prekid veze uklanja zrcaljene unose. Jedan smjer: samo iz MySalona u Google, bez uvoza iz Googlea.
Prednosti za tvoj salon
-
✓
Više rezervacija: Klijenti mogu rezervirati u bilo kojem trenutku, čak i izvan tvog radnog vremena. Studije pokazuju da online rezervacije dovode do 20-30% više termina.
-
✓
Manje nepojava: Automatski podsjetnici smanjuju nepojave do 40%. Klijenti primaju pravovremene podsjetnike i mogu otkazati ako je potrebno. Automatski podsjetnici smanjuju nepojave.
-
✓
Ušteda vremena: Manje telefonskih poziva znači više vremena za tvoje klijente. Tvoj tim se može usredotočiti na stvarni rad umjesto na koordinaciju termina.
-
✓
Bolje iskorištenje: Sustav automatski prikazuje dostupne vremenske slotove i pomaže popuniti praznine u kalendaru. Optimiziraj svoje iskorištenje i povećajte prihod.
-
✓
Profesionalan izgled: Moderna online stranica za rezervaciju jača tvoju sliku i pokazuje da idete s vremenom. Klijenti cijene udobnost.
Dopunite sustav rezervacija
Dodajte profile klijenata, kasu i podsjetnike – sve u MySalon.ch.
Kako funkcionira
Postavljanje traje samo nekoliko minuta. Nakon registracije, možeš odmah početi:
- 1 Registrirajte se besplatno i kreiraj svoj profil salona s logotipom, adresom i kontakt podacima.
- 2 Dodaj svoje usluge s cijenama i trajanjem. Kreiraj kategorije za jasan prikaz. Upravljanje Uslugama.
- 3 Podijeli svoj link za rezervaciju sa svojim klijentima ili integrirajte obrazac za rezervaciju na svoju web stranicu.
- 4 Upravljaj rezervacijama na nadzornoj ploči. Potvrdite, promijenite ili otkazite termine s nekoliko klikova.
- 5 Koristi kalendarske precice U adminu kreiraj rezervacije dvoklikom ili desnim klikom na slobodne slotove i ubrzaj dnevni rad.
Sustav je intuitivan i ne zahtijeva tehničko znanje. Ako imaš pitanja, rado ćemo ti pomoći. Pomoć & Vodič za Postavljanje.
Često postavljana pitanja
Mogu li prilagoditi stranicu za rezervaciju da odgovara mom dizajnu?
Da, možeš prilagoditi logotip, boje i djelomično raspored. Stranica za rezervaciju se automatski prilagođava tvom brendiranju.
Funkcionira li sustav na mobilnim uređajima?
Da, stranica za rezervaciju je potpuno responzivna i savršeno funkcionira na pametnim telefonima, tabletima i stolnim računalima.
Mogu li klijenti također otkazati termine?
Da, klijenti mogu sami otkazati svoje termine ako aktiviraš ovu funkciju. Primat ćeš obavijest o svakom otkazivanju.
Kako funkcionira integracija na mojoj web stranici?
Možeš jednostavno ugraditi link za rezervaciju na svoju web stranicu ili koristiti widget. Integracija je vrlo jednostavna i ne zahtijeva znanje programiranja.
Mogu li pokrenuti novu rezervaciju direktno iz admin kalendara?
Da. U prikazu rezervacija mozes dvoklikom ili desnim klikom na slobodan slot pokrenuti novu rezervaciju. Datum, vrijeme i aktivan filter zaposlenika prenose se automatski.
Spremni za početak?
Isprobajte online rezervaciju besplatno i bez obveza.
Isprobaj besplatnoKreditna kartica nije potrebna • Trajno besplatno do 10 rezervacija/mjesec