Проблем и наше решење

Резервације телефоном су дуготрајне и склоне грешкама. Многи салони се боре са пропуштеним позивима, двоструким резервацијама и непојавама. Клијенти данас очекују да могу резервисати термине онлајн – 24 сата дневно, са било ког уређаја.

MySalon.ch решава овај проблем професионалним системом онлајн резервације посебно дизајнираним за салоне. Ваши клијенти могу резервисати, променити или отказати термине у било ком тренутку – без да ви или ваш тим морате да интервенишете.

Систем аутоматски приказује доступне временске слотове, узима у обзир радно време и паузе, те аутоматски шаље потврде и подсетнике путем е-поште или СМС-а.

Функције

Календар у реалном времену

Ваши клијенти увек виде тренутне доступне термине. Двоструке резервације су искључене јер се систем ажурира у реалном времену.

Оптимизовано за мобилне уређаје

Страница за резервацију је потпуно респонзивна и савршено функционише на паметним телефонима, таблетима и десктоп рачунарима.

Аутоматске потврде

Свака резервација се аутоматски потврђује е-поштом. Такође можете опционо активирати СМС потврде.

Подсетници

Аутоматски подсетници значајно смањују непојаве. Можете послати подсетнике 24 или 48 сати пре термина. Сазнајте више о аутоматским подсетницима.

Додела запослених

Клијенти могу одабрати свог преферираног запосленог. Систем приказује само доступне временске слотове за одабраног запосленог.

Одабир услуге

Клијенти бирају жељену услугу из вашег ценовника. Трајање и цена се аутоматски приказују. Сазнајте више о управљању услугама.

Предности за ваш салон

✓
Више резервација: Клијенти могу резервисати у било ком тренутку, чак и ван вашег радног времена. Студије показују да онлајн резервације доводе до 20-30% више термина.
✓
Мање непојава: Аутоматски подсетници смањују непојаве до 40%. Клијенти примају правовремене подсетнике и могу отказати ако је потребно. Аутоматски подсетници смањују непојаве.
✓
Уштеда времена: Мање телефонских позива значи више времена за ваше клијенте. Ваш тим се може усредсредити на стварни рад уместо на координацију термина.
✓
Боље искоришћење: Систем аутоматски приказује доступне временске слотове и помаже попунити празнине у календару. Оптимизујте своје искоришћење и повећајте приход.
✓
Професионалан изглед: Модерна онлајн страница за резервацију јача вашу слику и показује да идете с временом. Клијенти цене удобност.

Како функционише

Подешавање траје само неколико минута. Након регистрације, можете одмах почети:

1 Региструјте се бесплатно и креирајте свој профил салона са логотипом, адресом и контакт подацима.
2 Додајте своје услуге са ценама и трајањем. Креирајте категорије за јасан приказ. Управљање Услугама.
3 Поделите свој линк за резервацију са својим клијентима или интегришите образац за резервацију на своју веб страницу.
4 Управљајте резервацијама на контролној табли. Потврдите, промените или откажите термине са неколико кликова.

Систем је интуитиван и не захтева техничко знање. Ако имате питања, радо ћемо вам помоћи. Помоћ & Водич за Постављање.

Често постављана питања

Могу ли прилагодити страницу за резервацију да одговара мом дизајну?

Да, можете прилагодити логотип, боје и делимично распоред. Страница за резервацију се аутоматски прилагођава вашем брендирању.

Функционише ли систем на мобилним уређајима?

Да, страница за резервацију је потпуно респонзивна и савршено функционише на паметним телефонима, таблетима и десктоп рачунарима.

Могу ли клијенти такође отказати термине?

Да, клијенти могу сами отказати своје термине ако активирате ову функцију. Примаћете обавештење о сваком отказивању.

Како функционише интеграција на мојој веб страници?

Можете једноставно уградити линк за резервацију на своју веб страницу или користити виџет. Интеграција је веома једноставна и не захтева знање програмирања.

Онлајн резервација за ваш салон