Проблем и наше решење

Непојаве коштају салоне времена и новца. Многи клијенти заборављају своје термине или више немају термин у свом календару. То доводи до празних временских слотова, изгубљених прихода и додатног напора за праћење.

MySalon.ch решава овај проблем аутоматском е-поштом и опционим СМС на број из резервације. Клијенти се подсећају на време. Студије показују да аутоматски подсетници могу смањити непојаве до 40%.

Систем шаље подсетнике према твојим поставкама. Подешаваш сате пре термина, прилагођаваш предлошке е-поште и посебно укључујеш СМС (подсетник, нова резервација, потврда). СМС користе месечни укључени лимит и по потреби купљене кредите.

Функције

Потпуно аутоматско слање

Подсетници е-поштом иду аутоматски. Опционо укључујеш СМС за подсетнике и поруке о резервацији (важећи швајцарски мобилни бројеви; укључени СМС по пакету и додатни кредити). Онлајн Резервација.

Конфигурабилна времена

Бираш колико сати пре термина иде подсетник – исто важи за е-пошту и, ако је укључено, за СМС подсетник.

Предлошци е-поште и СМС

Прилагоди е-пошту резервисаним местима (име, време, услуга, салон). СМС су кратки јасни текстови на језику резервације. CRM Систем.

Е-пошта и СМС стање

Послату е-пошту можеш пратити у историји. Сваки послат СМС одузима један СМС са стања (месечни укључени лимит и купљени кредити) – детаљи на налогу.

До 40% мање непојава

Студије показују да аутоматски подсетници смањују непојаве – е-поштом и опционо СМС. Термини боље попуњавају слотове и мање губиш приход.

Поуздано слање

Систем смањује непотребне дупликате. Логика подсетника ради поуздано преко cron посла – за е-пошту и, ако је активно, за СМС.

Предности за твој салон

✓
Мање непојава: Аутоматска е-пошта и опциони СМС смањују непојаве до 40%. Термини су боље искоришћени и мање губиш приход због празних слотова.
✓
Уштеда времена: Без ручних позива и појединачних порука. Систем шаље е-пошту и, ако желиш, СМС аутоматски.
✓
Више прихода: Мање непојава значи више остварених термина и већи приход. Подсетници помажу да капацитет боље искористиш.
✓
Професионална услуга: Благовремена е-пошта и опциони СМС показују да си уредан. Клијенти то цене и чешће долазе на време.
✓
Боља нега клијената: Клијенти се благовремено подсећају и боље планирају. Резултат: задовољнији клијенти и боље оцене.

Како функционише

Подешавање аутоматских подсетника је једноставно:

1 Активирај подсетнике У поставкама е-поште укључи подсетнике и опционе СМС (термин, нова резервација, потврда). За СМС треба доступно стање.
2 Подеси време Одреди колико сати пре термина шаље подсетник (нпр. 24 или 48).
3 Прилагоди предложак Опционо прилагоди предлошке е-поште бренду. СМС текстови су кратки и унапред на језику резервације.
4 Пусти аутоматско слање Систем шаље у позадини преко cron-а: е-пошта као и обично, СМС ако је укључен.

Подсетници е-поштом и СМС брзо се подешавају, без техничког знања. За питања смо ту. Помоћ & Водич за Постављање.

Често постављана питања

Како функционише аутоматско слање?

Cron посао се редовно извршава (нпр. сваки сат), проверава потврђене резервације и шаље доспеле подсетнике е-поштом. СМС такође иду аутоматски ако су укључени у поставкама и има стања.

Могу ли прилагодити време подсетника?

Да. Подешаваш колико сати пре термина шаље подсетник е-поштом (и СМС подсетник, ако је активан) – нпр. 24 или 48 сати.

Шаљу ли се подсетници за отказане термине?

Не, само за потврђене резервације. Отказане или још непотврђене не добијају подсетнике.

Могу ли прилагодити е-пошту и СМС?

Предлошке е-поште можеш уредити резервисаним местима. СМС користе кратке системске текстове са кључним подацима о термину на језику резервације.

Колико кошта СМС?

Сваки СМС на важећи швајцарски мобилни број троши један СМС са стања: прво месечни укључени лимит пакета, па купљени кредити. Детаљи и допуна у контролној табли.

Аутоматски подсетници за твој салон