Il Problema e la Nostra Soluzione

Le carte fedeltà fisiche sono scomode e si perdono. Molti saloni usano ancora carte timbri fisiche o di carta. Queste si perdono, vengono dimenticate o devono essere gestite manualmente. I clienti non hanno una panoramica del loro progresso e dimenticano di riscattare le loro ricompense.

MySalon.ch risolve questo problema con una carta fedeltà digitale che viene gestita automaticamente. Ogni cliente riceve automaticamente un timbro dopo ogni visita. La carta fedeltà è disponibile online in qualsiasi momento e può essere condivisa via email o link.

I clienti vedono il loro progresso in tempo reale, vengono automaticamente notificati quando una ricompensa è disponibile e possono visualizzare la loro carta fedeltà in qualsiasi momento – senza download di app o registrazione.

Funzionalità

Assegnazione Automatica di Timbri

Dopo ogni appuntamento completato, viene automaticamente assegnato un timbro. Nessuna gestione manuale necessaria – il sistema riconosce le prenotazioni completate e assegna i timbri automaticamente.

Disponibile Online

I clienti possono visualizzare la loro carta fedeltà online in qualsiasi momento. Un link sicuro viene inviato via email o può essere condiviso direttamente. Nessun download di app o registrazione richiesto.

Personalizzabile Individualmente

Determini quante visite sono necessarie per una ricompensa e quale testo di ricompensa viene visualizzato. Lo standard è 10 visite, ma puoi personalizzarlo individualmente.

Notifiche Automatiche

I clienti vengono automaticamente notificati via email quando ricevono un nuovo timbro o quando una ricompensa è disponibile. Così non perdono nessuna ricompensa.

Sicuro & Conforme GDPR

Ogni carta fedeltà ha un token unico e sicuro. Solo il cliente stesso può visualizzare la sua carta fedeltà. Tutti i dati vengono memorizzati in modo conforme al GDPR.

Panoramica nella Dashboard

Vedi tutte le carte fedeltà attive nella dashboard. Filtra per clienti pronti al riscatto o vedi statistiche sulle ricompense riscattate.

Vantaggi per il Tuo Salone

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Aumenta la Fidelizzazione: I clienti tornano volentieri quando sanno che la loro fedeltà viene ricompensata. La carta fedeltà digitale rende questo visibile e motiva a ulteriori visite.
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Aumenta le Visite Ripetute: I clienti con una carta fedeltà attiva tornano più frequentemente. Vedono il loro progresso e vogliono riscattare la loro ricompensa.
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Completamente Automatizzato: Niente più gestione manuale. I timbri vengono assegnati automaticamente, le notifiche vengono inviate automaticamente. Non devi preoccuparti di nulla.
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Moderno & Professionale: Una carta fedeltà digitale sembra moderna e professionale. I clienti apprezzano la comodità e la panoramica del loro progresso.
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Gratuito & Sostenibile: Nessun costo di stampa per carte fisiche. Nessuna carta di plastica che si perde. Ecologico ed economico.

Come Funziona

La configurazione della carta fedeltà richiede solo pochi minuti:

1 Attiva Carta Fedeltà nella dashboard sotto "Carta Fedeltà". Puoi impostare il numero di visite necessarie per una ricompensa e il testo della ricompensa.
2 Assegnazione Automatica di Timbri Dopo ogni appuntamento completato, viene automaticamente assegnato un timbro. I clienti ricevono un'email con un link alla loro carta fedeltà.
3 Riscatta Ricompensa Quando sono stati raccolti abbastanza timbri, i clienti possono riscattare la loro ricompensa direttamente nel sistema o contattare il salone.
4 Mantieni Panoramica nella dashboard. Vedi tutte le carte fedeltà attive, filtra per clienti pronti al riscatto e gestisci le ricompense centralmente.

La carta fedeltà è completamente automatizzata e non richiede alcuna gestione manuale. I clienti vengono automaticamente notificati e possono visualizzare la loro carta fedeltà in qualsiasi momento.

Domande Frequenti

Come funziona l'assegnazione automatica di timbri?

Dopo ogni appuntamento completato, viene automaticamente assegnato un timbro. Il sistema riconosce le prenotazioni completate e assegna i timbri senza input manuale.

I clienti possono visualizzare la loro carta fedeltà in qualsiasi momento?

Sì, i clienti ricevono un link via email dopo ogni visita. Possono visualizzare la loro carta fedeltà online in qualsiasi momento senza doversi registrare.

Quante visite sono necessarie per una ricompensa?

Lo standard è 10 visite, ma puoi personalizzarlo individualmente. Puoi anche scegliere liberamente il testo della ricompensa, ad esempio "Taglio Gratuito" o "20% di Sconto".

La carta fedeltà è conforme al GDPR?

Sì, ogni carta fedeltà ha un token unico e sicuro. Solo il cliente stesso può visualizzare la sua carta fedeltà. Tutti i dati vengono memorizzati in modo conforme al GDPR.

Carta Fedeltà per il Tuo Salone