Das Problem und unsere Lösung
Physische Treuekarten sind unpraktisch und gehen verloren. Viele Salons verwenden noch physische Stempelkarten oder Karten aus Papier. Diese gehen verloren, werden vergessen oder müssen manuell verwaltet werden. Kunden haben keine Übersicht über ihren Fortschritt und vergessen, ihre Belohnungen einzulösen.
MySalon.ch löst dieses Problem mit einer digitalen Treuekarte, die automatisch verwaltet wird. Jeder Kunde erhält nach jedem Besuch automatisch einen Stempel. Die Treuekarte ist jederzeit online abrufbar und kann per E-Mail oder Link geteilt werden.
Kunden sehen ihren Fortschritt in Echtzeit, werden automatisch benachrichtigt, wenn eine Belohnung verfügbar ist, und können ihre Treuekarte jederzeit einsehen – ohne App-Download oder Registrierung.
Features & Funktionen
Automatische Stempelvergabe
Nach jedem abgeschlossenen Termin wird automatisch ein Stempel vergeben. Keine manuelle Verwaltung nötig – das System erkennt abgeschlossene Buchungen und vergibt Stempel automatisch.
Online abrufbar
Kunden können ihre Treuekarte jederzeit online einsehen. Ein sicherer Link wird per E-Mail gesendet oder kann direkt geteilt werden. Keine App-Downloads oder Registrierung erforderlich.
Individuell anpassbar
Du bestimmst, wie viele Besuche für eine Belohnung nötig sind und welcher Belohnungstext angezeigt wird. Standard ist 10 Besuche, aber du kannst dies individuell anpassen.
Automatische Benachrichtigungen
Kunden werden automatisch per E-Mail benachrichtigt, wenn sie einen neuen Stempel erhalten haben oder wenn eine Belohnung verfügbar ist. So verpassen sie keine Belohnung.
Sicher & DSGVO-konform
Jede Treuekarte hat einen eindeutigen, sicheren Token. Nur der Kunde selbst kann seine Treuekarte einsehen. Alle Daten werden DSGVO-konform gespeichert.
Übersicht im Dashboard
Sieh alle aktiven Treuekarten im Dashboard. Filtere nach Kunden, die bereit zur Einlösung sind, oder sieh Statistiken über eingelöste Belohnungen.
Vorteile für deinen Salon
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Steigere Kundenbindung: Kunden kommen gerne wieder, wenn sie wissen, dass sie für ihre Treue belohnt werden. Die digitale Treuekarte macht dies sichtbar und motiviert zu weiteren Besuchen.
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Erhöhe Wiederkunftsrate: Kunden mit einer aktiven Treuekarte kommen häufiger wieder. Sie sehen ihren Fortschritt und möchten ihre Belohnung einlösen.
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Vollständig automatisiert: Keine manuelle Verwaltung mehr. Stempel werden automatisch vergeben, Benachrichtigungen werden automatisch gesendet. Du musst dich um nichts kümmern.
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Modern & professionell: Eine digitale Treuekarte wirkt modern und professionell. Kunden schätzen die Bequemlichkeit und den Überblick über ihren Fortschritt.
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Kostenlos & nachhaltig: Keine Druckkosten für physische Karten. Keine Plastikkarten, die verloren gehen. Umweltfreundlich und kosteneffizient.
Wie es funktioniert
Die Einrichtung der Treuekarte dauert nur wenige Minuten:
- 1 Treuekarte aktivieren im Dashboard unter "Treuekarte". Du kannst die Anzahl der Besuche für eine Belohnung und den Belohnungstext festlegen.
- 2 Automatische Stempelvergabe Nach jedem abgeschlossenen Termin wird automatisch ein Stempel vergeben. Kunden erhalten eine E-Mail mit einem Link zu ihrer Treuekarte.
- 3 Belohnung einlösen Wenn genügend Stempel gesammelt wurden, können Kunden ihre Belohnung direkt im System einlösen oder den Salon kontaktieren.
- 4 Übersicht behalten im Dashboard. Sieh alle aktiven Treuekarten, filtere nach Kunden, die bereit zur Einlösung sind, und verwalte Belohnungen zentral.
Die Treuekarte ist vollständig automatisiert und erfordert keine manuelle Verwaltung. Kunden werden automatisch benachrichtigt und können ihre Treuekarte jederzeit einsehen.
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert die automatische Stempelvergabe?
Nach jedem abgeschlossenen Termin wird automatisch ein Stempel vergeben. Das System erkennt abgeschlossene Buchungen und vergibt Stempel ohne manuelle Eingabe.
Können Kunden ihre Treuekarte jederzeit einsehen?
Ja, Kunden erhalten nach jedem Besuch einen Link per E-Mail. Sie können ihre Treuekarte jederzeit online einsehen, ohne sich registrieren zu müssen.
Wie viele Besuche sind für eine Belohnung nötig?
Standard sind 10 Besuche, aber du kannst dies individuell anpassen. Du kannst auch den Belohnungstext frei wählen, z.B. "Kostenloser Haarschnitt" oder "20% Rabatt".
Ist die Treuekarte DSGVO-konform?
Ja, jede Treuekarte hat einen eindeutigen, sicheren Token. Nur der Kunde selbst kann seine Treuekarte einsehen. Alle Daten werden DSGVO-konform gespeichert.
Bereit zum Starten?
Teste die Treuekarte kostenlos und unverbindlich.
Gratis testenKeine Kreditkarte erforderlich • Dauerhaft kostenlos bis 10 Buchungen/Monat