Sorun ve Çözümümüz

Telefonla randevu almak zaman alıcı ve hata yapmaya açık. Birçok salon kaçırılan aramalar, çift rezervasyonlar ve gelmeyenlerle mücadele ediyor. Müşteriler bugün online randevu alabilmeyi bekliyor – 7/24, herhangi bir cihazdan.

MySalon.ch bu sorunu çözüyor salonlar için özel olarak tasarlanmış profesyonel bir online randevu sistemiyle. Müşterilerin istediği zaman randevu alabilir, değiştirebilir veya iptal edebilir – senin veya ekibinin müdahale etmesine gerek kalmadan.

Sistem otomatik olarak müsait zaman dilimlerini gösterir, çalışma saatlerini ve molaları dikkate alır ve onaylar ile hatırlatmaları otomatik olarak e-posta veya SMS ile gönderir.

Özellikler

Gerçek Zamanlı Takvim

Müşterilerin her zaman güncel müsait randevuları görür. Sistem gerçek zamanlı güncellendiği için çift rezervasyonlar engellenir.

Mobil Optimize

Rezervasyon sayfası tamamen responsive'dir ve akıllı telefonlarda, tabletlerde ve masaüstü bilgisayarlarda mükemmel çalışır.

Otomatik Onaylar

Her rezervasyon otomatik olarak e-posta ile onaylanır. İsteğe bağlı olarak SMS onaylarını da etkinleştirebilirsin.

Hatırlatmalar

Otomatik hatırlatmalar gelmeyenleri önemli ölçüde azaltır. Randevudan 24 veya 48 saat önce hatırlatma gönderebilirsin. Otomatik hatırlatmalar hakkında daha fazla bilgi edinin.

Personel Ataması

Müşteriler tercih ettikleri personeli seçebilir. Sistem yalnızca seçilen personel için müsait zaman dilimlerini gösterir.

Hizmet Seçimi

Müşteriler fiyat listenden istedikleri hizmeti seçer. Süre ve fiyat otomatik olarak gösterilir. Hizmet yönetimi hakkında daha fazla bilgi edinin.

Manuel rezervasyonlar

Online rezervasyonlara ek olarak, backend'de manuel olarak da rezervasyon oluşturabilirsin. Telefon rezervasyonları veya yerinde spontane randevular için mükemmel.

Ödeme yönetimi & fişler

Her rezervasyon için (online veya manuel), ödemeleri (nakit veya kart) işaretleyebilir ve müşteriye otomatik olarak bir e-posta fişi gönderebilirsin. Rezervasyon durumu otomatik olarak "Tamamlandı" olarak ayarlanır.

Salonun için Avantajlar

✓
Daha Fazla Rezervasyon: Müşteriler istediği zaman rezervasyon yapabilir, hatta çalışma saatlerin dışında bile. Araştırmalar online rezervasyonların %20-30 daha fazla randevuya yol açtığını gösteriyor.
✓
Daha Az Gelmeyen: Otomatik hatırlatmalar gelmeyenleri %40'a kadar azaltır. Müşteriler zamanında hatırlatma alır ve gerekirse iptal edebilir. Otomatik hatırlatmalar gelmeyenleri azaltır.
✓
Zaman Tasarrufu: Daha az telefon araması müşterilerin için daha fazla zaman demektir. Ekibin randevu koordinasyonu yerine gerçek işe odaklanabilir.
✓
Daha İyi Doluluk: Sistem otomatik olarak müsait zaman dilimlerini gösterir ve takvimdeki boşlukları doldurmaya yardımcı olur. Doluluk oranını optimize et ve geliri artırın.
✓
Profesyonel Görünüm: Modern bir online rezervasyon sayfası imajını güçlendirir ve zamana ayak uyduğunu gösterir. Müşteriler rahatlığı takdir eder.

Nasıl Çalışır

Kurulum sadece birkaç dakika sürer. Kayıt olduktan sonra hemen başlayabilirsin:

1 Ücretsiz kaydolun ve logo, adres ve iletişim bilgileriyle salon profilini oluştur.
2 Hizmetlerini ekle fiyat ve süreyle. Net bir sunum için kategoriler oluştur. Hizmet Yönetimi.
3 Rezervasyon linkini paylaş müşterilerinle veya rezervasyon formunu web sitene entegre edin.
4 Rezervasyonları yönet kontrol panelinde. Birkaç tıklamayla randevuları onaylayın, değiştirin veya iptal edin.

Sistem sezgiseldir ve teknik bilgi gerektirmez. Soruların varsa, sana yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Yardım & Kurulum Kılavuzu.

Sıkça Sorulan Sorular

Rezervasyon sayfasını tasarımıma uyacak şekilde özelleştirebilir miyim?

Evet, logo, renkler ve kısmen düzeni özelleştirebilirsin. Rezervasyon sayfası otomatik olarak markana uyum sağlar.

Sistem mobil cihazlarda da çalışıyor mu?

Evet, rezervasyon sayfası tamamen responsive'dir ve akıllı telefonlarda, tabletlerde ve masaüstü bilgisayarlarda mükemmel çalışır.

Müşteriler randevuları da iptal edebilir mi?

Evet, bu işlevi etkinleştirirsen müşteriler randevularını kendileri iptal edebilir. Her iptal için bir bildirim alırsın.

Web sitemde entegrasyon nasıl çalışır?

Rezervasyon linkini web sitene basitçe yerleştirebilir veya bir widget kullanabilirsin. Entegrasyon çok basittir ve programlama bilgisi gerektirmez.

Salonun için Online Randevu