Sorun ve Çözümümüz

Fiziksel sadakat kartları pratik değil ve kaybolur. Birçok salon hala fiziksel damga kartları veya kağıt kartlar kullanıyor. Bunlar kaybolur, unutulur veya manuel olarak yönetilmesi gerekir. Müşteriler ilerlemelerini göremez ve ödüllerini kullanmayı unutur.

MySalon.ch bu sorunu çözüyor otomatik olarak yönetilen dijital bir sadakat kartıyla. Her müşteri her ziyaretten sonra otomatik olarak bir damga alır. Sadakat kartı her zaman çevrimiçi olarak erişilebilir ve e-posta veya link ile paylaşılabilir.

Müşteriler ilerlemelerini gerçek zamanlı görür, bir ödül mevcut olduğunda otomatik olarak bilgilendirilir ve sadakat kartlarını her zaman görüntüleyebilir – uygulama indirme veya kayıt olmadan.

Özellikler & Fonksiyonlar

Otomatik Damga Verme

Her tamamlanan randevudan sonra otomatik olarak bir damga verilir. Manuel yönetim gerekmez – sistem tamamlanan rezervasyonları tanır ve otomatik olarak damga verir.

Çevrimiçi Erişilebilir

Müşteriler sadakat kartlarını her zaman çevrimiçi görüntüleyebilir. Güvenli bir link e-posta ile gönderilir veya doğrudan paylaşılabilir. Uygulama indirme veya kayıt gerekmez.

Bireysel Özelleştirilebilir

Bir ödül için kaç ziyaret gerektiğini ve hangi ödül metninin gösterileceğini belirlersin. Standart 10 ziyarettir, ancak bunu bireysel olarak özelleştirebilirsin.

Otomatik Bildirimler

Müşteriler yeni bir damga aldıklarında veya bir ödül mevcut olduğunda otomatik olarak e-posta ile bilgilendirilir. Böylece hiçbir ödülü kaçırmazlar.

Güvenli & GDPR Uyumlu

Her sadakat kartının benzersiz, güvenli bir token'ı vardır. Sadece müşteri kendisi sadakat kartını görüntüleyebilir. Tüm veriler GDPR uyumlu şekilde saklanır.

Kontrol Paneli Genel Bakış

Kontrol panelinde tüm aktif sadakat kartlarını gör. Kullanıma hazır müşterilere göre filtrele veya kullanılan ödüller hakkında istatistikleri gör.

Salonun için Avantajlar

✓
Müşteri Bağlılığını Artır: Müşteriler sadakatlerinin ödüllendirildiğini bildiklerinde memnuniyetle geri döner. Dijital sadakat kartı bunu görünür kılar ve daha fazla ziyareti teşvik eder.
✓
Tekrar Ziyaretleri Artır: Aktif bir sadakat kartı olan müşteriler daha sık geri döner. İlerlemelerini görürler ve ödüllerini kullanmak isterler.
✓
Tamamen Otomatik: Artık manuel yönetim yok. Damgalar otomatik olarak verilir, bildirimler otomatik olarak gönderilir. Hiçbir şeyle ilgilenmen gerekmez.
✓
Modern & Profesyonel: Dijital bir sadakat kartı modern ve profesyonel görünür. Müşteriler kolaylığı ve ilerlemelerinin genel bakışını takdir eder.
✓
Ücretsiz & Sürdürülebilir: Fiziksel kartlar için baskı maliyeti yok. Kaybolan plastik kartlar yok. Çevre dostu ve maliyet etkin.

Nasıl Çalışır

Sadakat kartının kurulumu sadece birkaç dakika sürer:

1 Sadakat Kartını Etkinleştir kontrol panelinde "Sadakat Kartı" altında. Bir ödül için gereken ziyaret sayısını ve ödül metnini ayarlayabilirsin.
2 Otomatik Damga Verme Her tamamlanan randevudan sonra otomatik olarak bir damga verilir. Müşteriler sadakat kartlarına bir link içeren bir e-posta alır.
3 Ödülü Kullan Yeterli damga toplandığında, müşteriler ödüllerini doğrudan sistemde kullanabilir veya salonu iletişime geçebilir.
4 Genel Bakışı Koru kontrol panelinde. Tüm aktif sadakat kartlarını gör, kullanıma hazır müşterilere göre filtrele ve ödülleri merkezi olarak yönet.

Sadakat kartı tamamen otomatiktir ve manuel yönetim gerektirmez. Müşteriler otomatik olarak bilgilendirilir ve sadakat kartlarını her zaman görüntüleyebilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Otomatik damga verme nasıl çalışır?

Her tamamlanan randevudan sonra otomatik olarak bir damga verilir. Sistem tamamlanan rezervasyonları tanır ve manuel giriş olmadan damga verir.

Müşteriler sadakat kartlarını her zaman görüntüleyebilir mi?

Evet, müşteriler her ziyaretten sonra e-posta ile bir link alır. Kayıt olmadan sadakat kartlarını her zaman çevrimiçi görüntüleyebilirler.

Bir ödül için kaç ziyaret gerekiyor?

Standart 10 ziyarettir, ancak bunu bireysel olarak özelleştirebilirsin. Ayrıca ödül metnini özgürce seçebilirsin, örn. "Ücretsiz Saç Kesimi" veya "%20 İndirim".

Sadakat kartı GDPR uyumlu mu?

Evet, her sadakat kartının benzersiz, güvenli bir token'ı vardır. Sadece müşteri kendisi sadakat kartını görüntüleyebilir. Tüm veriler GDPR uyumlu şekilde saklanır.

Salonun için Sadakat Kartı